Відгуки про компанію Моніка

супер аромат ванили

Навіщо відправляти не той колір, як що немає у наявності замовленого? У надії що покупець це зʼїсть?
Ховаючись за помилкою на складі, хоча із спілкування я зрозумів що заявленого кольору нема. Але при цьому товар доступний до покупки на сайті і досі.
Може перед відправкою було б краще надати зворотній звʼязок, або відразу скасувати замовлення і повернути кошти.
Ось моя оцінка.
1. Витрачений час.
2. Кошти зависли, поки їх повернуть пройде деякий час.
3. Зруйнована довіра до продавця.
На жаль на Промі таких «розумних» хватає….