Законом не передбачено повернення та обмін даного товару належної якості
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» , компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів , що не підлягають поверненню та обміну.
Повернення здійснюється на відділенні пошти при огляді товару.
Не підлягає обміну та поверненню товар належної якості.
2.1. Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. № 172 в редакції від 07.12.2005 р. Про реалізацію окремих положень Закона України «Про захист прав споживачів» визначено перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), а саме:
2.1.1 Парфумерно-косметичні вироби.
2.1.2 Апарати для гоління.
2.1.3 Помазки для гоління.
2.1.4 Лаки, гелі, гель-лаки, бази, топи.
2.1.5 Пилки, бафи, поліровщики.
2.1.6 Пензлики та набори з пензликів.
2.1.7 Рукавички.
2.1.8 Одноразова продукція.
2.1.9 Гребінці, щітки масажні.
2.1.10 Товари в аерозольній упаковці.
2.1.11 Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо).
2.1.12 Вироби з натурального та штучного волосся;
2.1.13 Перукарські ножиці.
2.1.14 Шпильки, заколки, резинки для волосся.
2.1.15 Друкована продукція.
2.1.16 Акційні та уцінені товари.
2.2 Вище зазначений товар можна повернути тільки у разі виявлення браку або невідповідності замовленню.